Har du en Smart TV från de senaste åren behöver du oftast ingen extra box. Men olika märken använder olika operativsystem, och det avgör vilken app du ska installera och hur du gör det.
Gå igenom punkterna nedan först. Stämmer alla är installationen normalt klar på under tjugo minuter. Stämmer någon inte, skriv till oss innan du köper — vi säger hellre nej än säljer något som inte fungerar.
Fyra steg. Vill du hellre bli guidad live stannar vi kvar i chatten tills bilden är uppe.
Samsung använder Tizen, LG använder webOS, och Sony och Philips kör oftast Android TV eller Google TV. Systemet står i tv:ns inställningar under "Om" eller "Support". Skriv märke och modellår till oss så säger vi direkt vad som gäller.
Du hämtar appen från tv:ns egen butik. Vi anger exakt vilken app som ska användas när du fått dina uppgifter, eftersom rätt val skiljer sig mellan systemen. Installera inget på måfå — fel app leder bara till felsökning i onödan.
Du matar in dina uppgifter en gång. Använd tv:ns fjärrkontroll eller, om appen stöder det, en aktiveringskod som du skriver in på telefonen istället — det går betydligt snabbare än att peta fram tecken med fjärren.
Sist väljer vi rätt kvalitetsnivå för din uppkoppling och bygger en favoritlista med de kanaler ni faktiskt tittar på. Det tar några minuter och gör vardagen betydligt trevligare.
De här tre står för större delen av alla supportärenden på den här enheten. Lösningarna är enklare än man tror.
Vanligt på äldre Samsung- och LG-modeller. Lösningen är oftast en billig streamingsticka i en ledig HDMI-port. Den kostar en bråkdel av en ny tv och ger dig dessutom ett modernare gränssnitt.
Då är det nästan alltid nätverket, inte tv:n. Testa med nätverkskabel en kväll. Blir det stabilt vet vi att wifi är boven och kan lösa det på riktigt istället för att gissa.
Äldre tv-processorer orkar inte alltid med moderna appar. En streamingsticka avlastar tv:n helt och gör upplevelsen märkbart snabbare.
Du betalar inte extra för en viss plattform. Det som skiljer perioderna åt är längden och hur många enheter du får titta på samtidigt.
För dig som vill testa i lugn och ro innan du binder upp dig längre.
199 kr
för 1 månad
Motsvarar 199 kr per månad
Vi bekräftar allt i chatten innan du betalar.
Ett kvartal i taget. Passar den som redan vet att tjänsten fungerar hemma.
379 kr
för 3 månader
Motsvarar 126 kr per månad
Vi bekräftar allt i chatten innan du betalar.
Halvårsabonnemang som täcker en hel säsong utan att du behöver tänka på förnyelse.
499 kr
för 6 månader
Motsvarar 83 kr per månad
Vi bekräftar allt i chatten innan du betalar.
Lägsta månadskostnaden. Väljs oftast av hushåll som tittar flera gånger i veckan.
749 kr
för 12 månader
Motsvarar 62 kr per månad
Vi bekräftar allt i chatten innan du betalar.
Kanske, men chansen är mindre. Många tillverkare slutade uppdatera appbutiken på dessa modeller. Skicka modellnumret så kollar vi, och om svaret är nej rekommenderar vi en streamingsticka istället för att sälja något som inte fungerar.
Inte nödvändigtvis, men det är den enskilt bästa åtgärden för stabil bild. Om tv:n står nära routern är kabel enkelt och gratis. Går det inte fungerar 5 GHz-wifi bra i de flesta hem.
Ja, du loggar in på båda. Hur många enheter du får titta på samtidigt beror på vilken period du valt — en eller två.
Hittar du inte svaret på din fråga?
Skicka modellnamnet så säger vi först om den fungerar, och sedan guidar vi dig genom installationen steg för steg.
Alla dagar 09:00–23:00 (svensk tid) · [email protected]